자주묻는질문

한 번 더 등록을 시도하고 우편 번호를 올바르게 입력했는지 확인하시기 바랍니다. 공백 없이 수동으로 입력해야 합니다(검색해서 찾을 수 있음).
그래도 동일한 메시지가 표시되면 문제의 스크린샷을 보내주시면 담당 부서에 연락하여 추가 조치를 취하겠습니다.

프로필에 로그인하려면 메뉴의 로그인 페이지로 이동하세요. 이메일과 비밀번호를 입력하여 로그인하시기 바랍니다. 비밀번호가 기억나지 않으면 "비밀번호 찾기"를 클릭하여 새 비밀번호를 만드세요.

MetroOpinion 멤버십과 관련된 법적 문서입니다. 홈페이지에서 이용약관 및 개인정보 보호정책에 대한 링크를 찾을 수 있습니다.

MetroOpinion 프로필에서 잔액을 확인할 수 있습니다.

보상을 받으려면 설문조사를 완료해야 합니다.
지불 기준액은 선택한 지불 방법에 따라 다릅니다.
지불 기준액에 도달하면 선택한 지불 방법을 사용하여 돈을 이체할 수 있습니다. 지불 방법은 설문조사를 완료하는 데 사용한 이메일 주소와 연결되어 있어야 합니다. 프로필의 "보상" 섹션에서 해당 국가에서 사용할 수 있는 결제 방법을 확인할 수 있습니다.

우선 활성 PayPal 계정이 있어야 합니다. 계정이 없는 경우, 무료로 만들 수 있습니다.
PayPal 및 MetroOpinion 계정에 동일한 이메일 주소를 사용하고 있는지 확인하시기 바랍니다.
1) 로그인 페이지에서 프로필에 로그인합니다.
2) "내 적립 포인트"를 클릭합니다.
3) 지불 기준액에 도달한 경우, 업데이트 버튼을 클릭하면 금액이 Paypal 계정으로 이체됩니다.
4) PayPal은 3%의 거래 수수료를 부과합니다. 유감스럽게도 이 문제에 대해 당사가 할 수 있는 것은 없습니다.
5) PayPal 계정에 로그인하여 지불에 동의하시기 바랍니다. 지불을 수락할 책임은 귀하에게 있습니다.
6) 30일 후에도 지불금을 받지 않으면 해당 금액은 MetroOpinion 계정으로 반환됩니다.
PayPal 사용 방법에 대한 도움이 필요한 경우, PayPal로 직접 연락하시기 바랍니다.

죄송하지만, 남용될 수 있으므로 다른 PayPal 계정으로의 지불을 제공하지 않습니다. MetroOpinion 사용자이름은 개인 PayPal 계정 이메일과 일치해야 합니다.

이 메시지를 받으면 2~4일 후에 다시 전송을 시도하시기 바랍니다. 그래도 실패할 경우, support@metroopinion.com으로 문의하시면 답변해 드리겠습니다.

지불을 등록하는 데 영업일 기준으로 며칠이 소요될 수 있습니다. 이것은 기술적인 이유와 부기 목적을 위한 것입니다. 영업일 기준 10일 이내에 지급되지 않으면 support@metroopinion.com으로 연락하시기 바랍니다.

설문조사의 신뢰도가 훼손될 수 있으므로 사용자가 동일한 설문조사를 한 번 이상 받지 않도록 다양한 방법을 사용합니다. 따라서 이 메시지가 표시되면 이미 다른 플랫폼에서 설문조사를 수행했음을 의미합니다. 하지만 걱정하지 마세요. 곧 새로운 설문조사를 찾아드립니다.

설문조사를 잘못된 언어로 받은 경우, support@metroopinion.com으로 문의하시기 바랍니다. 지원팀에 문의할 때 설문조사 초대에 답장을 보내주시면 당사 팀이 해당 설문조사를 쉽게 찾을 수 있습니다. 이는 다른 사용자가 동일한 설문조사를 받는 것도 방지할 수 있습니다.

이메일을 통해 설문조사 초대를 받게 됩니다. 여기에서 설문조사에 대한 링크, 소요 시간 및 완료 후 얼마를 벌 수 있는지에 대한 정보를 찾을 수 있습니다.

설문조사는 완전히 무료입니다. 참여에 대한 보상도 당연한 것입니다.

다양한 주제에 대한 광범위한 설문조사가 있습니다. 귀하의 응답은 기밀로 유지됩니다. 회사는 이를 제품 연구에만 사용합니다.

때때로 고객은 귀하의 개인정보가 일관성이 있는지 확인할 수 있도록 특정 질문을 두 번 이상 요구합니다. 불편을 드려 죄송합니다.

오류로 인해 설문조사가 종료될 수 있습니다. 이 경우 설문조사 초대 이메일에 회신하여 문의해 주시기 바랍니다. 문제를 설명해 주시면 가능한 빨리 해결할 수 있습니다.

각 설문조사 링크는 한 번만 클릭할 수 있습니다. 그렇기 때문에 유감스럽게도 설문조사를 하는 동안 쉴 틈이 없습니다. 또한 브라우저 창을 닫은 후에는 다시 시작할 수 없습니다.
당사는 다중 참여 및 유사한 유형의 사기를 피하기 위해 이렇게 해야 하는 점 이해해주시기 바랍니다. 각 설문조사는 한 자리에서 완료하는 것이 좋습니다.
장시간 사용하지 않으면 인터넷 연결이 잠시 끊길 수 있습니다. 이로 인해 설문조사가 중단될 수 있습니다. 보안상의 이유로, 국제 시장 조사 가이드라인으로 인해 설문조사를 계속할 수 없으며 결과를 분석에 포함할 수 없습니다.

네, 설문조사는 모든 장치에서 지원됩니다. 기술적인 문제가 발생한 경우, support@metroopinion.com으로 연락주시면 바로 수정하도록 하겠습니다. 이는 귀하와 다른 사용자가 같은 문제를 다시 겪지 않는 데 도움이 됩니다.

귀하의 프로필에 맞는 설문조사를 찾으면 설문조사를 보내드립니다. 프로필을 최대한 많이 작성하는 것이 좋습니다. 이것은 올바른 설문조사를 받을 가능성을 높입니다.

이는 귀하가 이 설문조사가 필요한 사용자 그룹에 적합하지 않음을 의미합니다. 이것을 피하는 가장 좋은 방법은 프로필에 가능한 많은 개인정보를 기입하는 것입니다.

귀하가 설문조사에 적합한 사람이 아니라고 판단되면 개인 데이터를 기반으로 귀하에게 더 적합한 설문조사를 찾기위해 노력할 것입니다. 만족스럽지 못하셨다면 죄송합니다.

설문조사를 하는 도중에 오류가 발생하는 경우, 다음을 따라주시기 바랍니다:
1) MetroOpinion을 사용하려면 브라우저에서 쿠키를 활성화해야 합니다.
2) 설문조사가 너무 오랫동안 열려 있으면 실패할 수 있습니다.
3) 탭에서 벗어나면 설문조사가 종료될 수도 있습니다.
4) 다른 브라우저에서 MetroOpinion을 열어보시기 바랍니다. 또한 Flash Media Player가 최신버전이어야 합니다.
5) 휴대폰에서 설문조사가 실패하는 경우, 컴퓨터에서 열어보시기 바랍니다.

이 설문조사에 대한 응답이 이미 충분하다는 의미입니다. 특정 수의 사용자가 설문조사에 참여하면 할당량이 채워지고 설문조사는 자동으로 종료됩니다.

당사는 항상 필요로 하는 것보다 더 많은 사람들을 초대합니다. 얼마나 많은 사람들이 설문조사에 참여할지 미리 알 수 없기 때문입니다. 이렇게 하는 것은 고객에게 정해진 시간내에 필요한 참여 인원에 도달하도록 보장하기 위해 매우 중요합니다.
이 프로그램은 설문조사에 필요한 모든 사람에게 초대장을 보냅니다. 프로세스이기 때문에 모든 사람이 동시에 초대를 받는 것은 아닙니다. 일부는 다른 사람보다 먼저 초대를 받지만 초대를 받도록 설정된 모든 사람은 어느 시점에서 초대를 받게 됩니다. 패널리스트가 설문조사를 받는 순서를 제어할 수 없습니다.
반면에 설문조사를 보내는 기관은 특정 수의 전체 설문조사만 필요합니다. 해당 숫자에 도달하면 설문조사가 종료됩니다.
한 가지 권장하는 것은 귀하에게 적합한 설문조사를 받을 수 있도록 프로필에 가능한 한 많은 정보를 입력하는 것입니다. 또한 프로필에 더 많은 정보가 있으면 설문조사를 더 자주 받게 됩니다.

때때로 설문조사에 참여하도록 초대받을 수 있지만 설문조사에 참여하면 몇 가지 샘플 질문 후에 제외됩니다. 원하는 대상 그룹과 일치하지 않기 때문일 수 있습니다. 설문조사가 이미 종료된 경우에도 동일하게 적용될 수 있습니다. 이러한 경우 시스템에서 즉시 새 설문조사를 검색합니다. 설문조사를 완료할 수 있는 경우 물론 이 설문조사에 대한 비용을 지불하게 됩니다. 더 긴 설문조사의 경우 더 높은 금액을 받고, 더 짧은 설문조사의 경우 더 낮은 금액을 받게 됩니다.
다른 금액을 받은 이유 또는 초대장에 명시된 것보다 설문조사가 더 긴 이유는 별도의 설문조사에 참여했음을 나타냅니다.

다음 단계에 따라 비밀번호를 쉽게 재설정할 수 있습니다:
1) 로그인 페이지로 이동합니다
2) 로그인 영역 아래의 "비밀번호 찾기"를 클릭합니다
3) 이제 설문조사 포털에 등록할 때 사용한 이메일 주소를 입력합니다
4) 비밀번호 재설정 링크가 포함된 이메일을 바로 보내드립니다
5) 받은메일함을 확인합니다
6) 이메일의 링크를 클릭합니다
7) 새 비밀번호를 설정합니다

사용자 이름에 이메일 주소를 사용해야 합니다. 비밀번호를 기억할 수 없는 경우, 로그인 페이지에서 비밀번호를 새로 만들 수 있습니다. 그래도 로그인할 수 없다면 support@metroopinion.com으로 연락주시기 바랍니다.

이메일을 변경할 수 있는 유일한 방법은 support@metroopinion.com에 요청하는 것입니다. 이것은 귀하의 정보와 적립금을 보호하기 위한 추가적인 보안 단계입니다.

수입이 마이너스이거나 감소했다면 답변이 잘못되었음을 의미합니다. 이는 여러가지 이유로 발생할 수 있습니다. 이것을 피하는 가장 좋은 방법은 질문을 읽고 정직하게 답변하는 것입니다.

프로필에 로그인하고 "구독 취소"를 클릭하세요. 그런 다음 페이지의 지침을 따르시기 바랍니다. 하단에 있는 링크를 클릭하여 설문조사 초대를 구독 취소할 수도 있습니다. 귀하의 개인정보를 변경하고 싶거나 어떤 데이터가 있는지 알고 싶다면 support@metroopinion.com으로 문의하시기 바랍니다.